战略闭环管理的关键:1页纸+6个会议 观速讯
►高维君说:
(资料图片仅供参考)
OGSM是一个重要的战略落地工具,可以一目了然地看清楚从战略到落地的关键要素,并且让每一个目标都是有承诺、有抓手、可回顾、可复盘,确保战略的落地。
来源| 《OGSM业务规划与执行》
高维学堂常驻导师|袁园
编辑| 高维君
宝洁的高层都有一个很重要的能力,就是战略的翻译能力,也就是说,用通俗易懂的语言来介绍战略的成功要素,确保战略的执行落地。
在宝洁内部,这是一项刻意练习的能力。
其实,战略执行不是简单地一次向员工宣布一个目标,然后告诉他们怎么做。真正可行的战略执行应该是企业整体层面的一系列协调一致的计划和行动。
这是一个复杂的过程,你必须确保组织的每一个目标都能层层承接,公司里的每个人都能跟上进度。
高维学堂常驻导师:袁园
今天,我们就给大家介绍一个战略落地的工具:OGSM。
在宝洁,OGSM被喻为神器,长盛不衰。其实,这个工具是从德鲁克提出的目标管理理念中演变产生的,如今包括可口可乐和玛氏等众多世界500强企业都一直将其视为战略规划与执行的主要工具。
01
OGSM:战略落地的关键工具
OGSM又叫“一页计划书”,是一页拉通战略到落地的一个关键工具。
它是战略规划和执行管理的工具,但它更是一个对齐认知的沟通工具。它非常简单,由4个英文单词的首字母组成。
第一个,Objective,目的,目的是定性的,以文字来描述期待达成的目的是什么。
第二个,Goal,目标,目标是定量的,用数字来描述你的具象化目标是什么。
第三个,Strategy,策略,就是你选择什么,去达到目的和目标。
第四个,Measure,衡量,就是切割之后的更小的一些衡量指标,M是对准S的。
“目的”的话,是给到整个组织一个非常形象生动的画面感,成功是什么样子的?比如肯尼迪总统说的是“我要人类第一次登月”“他要活着去,活着回来”,这个目的就非常清晰。
这就是CEO要去做的最重要的一个事项——描绘一个成功的、很有画面感的画像,让基层员工也能够很清晰的明白这个公司要去哪,什么叫成功。这是定性的。
目标是具象化的。而且“目标”是对准“目的”的,不能断层。如果你的目的是要做“令人安心的物流伙伴”,目标就不应该是营业额, 而应该是行业排名第一的送货准时准确率之类。然后“策略”是什么?
为了达成这个目标,需要做怎样的选择和聚焦,这就决定了你必须要取舍。所以整个公司层面“策略”最好是3-5条,不要超过5条。其中有4条是业务线,有1条是组织线,组织线也很重要,没有组织线支撑不起前面那4条业务线。
“策略”是环环相扣的。如果你选择要攻占年轻人心智,就证明其实你放弃了对成熟人群的投入。
最后的“衡量”,这些具体的被切割的更小指标,也需要对准“策略”。
综上,它把前面一个大的目的、目标变成了最后要做的几个方向,再去一环扣一环,层层承接,最后实现目标。
▲《OGSM业务规划与执行》课堂现场
02
战略落地的5个关键要素
OGSM看似简单,就是一张纸而已,然而真正写出来,并且确保最后能落地执行,其实并不容易。
经过对多年实践经验的归纳和总结,我认为推动战略落地的5个关键要素如下:
第一,战略机会点要变成公司的OGSM。
无论是CEO,还是部门负责人,如何将自己心中的雄图伟略描绘出来,让每个人都能理解,再像解一道道数学题那样个个击破,这是一个很关键的能力。
战略机会点是一个很宽泛、很自由的问题,但是通过公司OGSM一页纸,便梳理成了一个有抓手的封闭性问题,也变成了一个具体可行的目标。
第二,团队共识。
CEO是决策者和主要的推动者,先负责定战略方向,再推动管理团队达成共识,最后指定各环节负责人,定期听取汇报。
第三,业务流程体系。
要搭建科学的业务流程体系,并有效地配套运转。这块更多的角色由业务部负责人承接,确保战略目的O和目标G,有配称的策略S和衡量指标M、行动方案来执行落地。
第四,跨部门协同。
销售部、市场部、财务部、IT部等各个部门各司其职,互相拉通。最好的合作不是谈判,而是你中有我,我中有你,我的想法就是你的方案。
第五,组织能力和有效激励。
这一块主要角色是HR团队,主要工作包括组织能力建设、配套激励措施实施、年终奖方案设计、人员编制管理等。
从上述5个要素,我们可以导出下面5个关键步骤:
◆ 第1步,CEO要召开公司战略规划会,描述公司3-5年的长期战略规划OGSM;
◆第2步,CEO再牵头开一个战略解码与年度规划启动会,拉齐管理团队的共识,将公司的OGSM解码到部门的关键环节;
◆第3步,开完战略解码与年度规划启动会后,CEO要求各个部门提交年度规划OGSM初稿,各部门负责人思考各部门的“策略”“衡量”,形成部门的OGSM;
◆第4步,财务部启动全面预算;
◆第5步,HR部门设计年终奖方案。
以上5个步骤是搭建业务体系时发生在前面的关键步骤,属于公司层面的流程。
▲《OGSM业务规划与执行》课堂现场
在这几个环节中需要输出公司OGSM、各部门OGSM、公司记分卡,成立全面预算委员会和设计年终奖方案,需要先定好调,做好方案框架,之后再去做具体的规划。
综上所述,OGSM是一个重要的战略落地工具,可以一目了然地看清楚从战略到落地的关键要素,并且让每一个目标都是有承诺、有抓手、可回顾、可复盘,确保战略的落地。■
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